Colissimo vous offre la livraison chez un Voisin-Relais Pickme !

Absent lors de la livraison de votre colis ? Faites-vous livrer chez nos Voisins-Relais de confiance ! Colissimo s'associe à Pickme pour vous permettre de retirer vos colis grâce à notre réseau de livraison collaborative, de manière sécurisée et flexible.
Comment ça marche ?

Comment ça marche ?

Quand votre Colissimo arrive, vous êtes averti de la date de livraison. Vous avez manqué la livraison ou serez absent la prochaine fois ? La Poste Colissimo vous propose de confier votre colis à un Voisin-Relais Pickme de confiance !
Choisissez votre Voisin-Relais sur la carte qui s’affiche selon votre localisation.
Quand vous sélectionnez votre Voisin-Relais, votre Colissimo arrive directement chez lui. Vous restez le propriétaire de celui-ci, et vous êtes informé en temps réel du suivi de votre commande.
Lorsque votre Voisin-Relais réceptionne votre colis, vous recevez un code à 4 chiffres par mail et SMS pour vous identifier auprès du Voisin-Relais. Ce dernier prend contact avec vous afin de fixer votre heure de passage : les Voisin-Relais sont flexibles et prêts à vous arranger !
Vous vous présentez chez votre Voisin-Relais à l’heure fixée, il vous remet votre colis (sans contact) en échange d’un code à 4 chiffres. Et pourquoi pas en profiter pour partager avec lui un petit café ? ☕️
Vous notez votre satisfaction du service et votre Voisin-Relais.

Pourquoi choisir la livraison avec Pickme ? 

Simple et assurée
Vous souhaitez recevoir vos colis où vous voulez, quand vous voulez ? Votre Voisin-relais Pickme sera chez lui lors du passage du livreur afin de réceptionner votre colis.
Flexible
Fini les horaires contraignants ! Vous pouvez récupérer vos colis chez votre voisin sur des plages horaires très flexibles (8h-21h, week-end).
Solidaire
Se faire livrer chez son voisin, c’est recréer du lien social dans son quartier et lui permettre de compléter facilement ses revenus.
Sécurisé
Chez Pickme,  la confiance, c'est la base. Nous formons, évaluons, vérifions l'identité et l'adresse de nos Voisins-Relais, afin de vous assurer une réception en toute sécurité.

Des milliers d'utilisateurs déjà convaincus  !

Jenny a permis que mon colis soit livré alors que ma commande "se baladait" depuis plusieurs jours ! Merci Jenny !

Mathieu
19/12/2021

Le voisin relais était très arrangeant, disponible et aimable. Je recommande ! C’est si rare un service comme celui là où le client n’est pas baladé, contredit, ou abandonné à son sort !

Éléonore
10/05/2022

Hyper pratique car je ne pouvais pas réceptionner moi-même ce colis et en plus je suis tombée sur une dame adorable et arrangeante !

Isabelle
04/03/2022
En savoir plus sur la mission de Pickme

Les médias parlent des Voisins-Relais

Une question ? Envie d'en savoir plus ?

L'équipe Pickme est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner lors de vos livraisons chez nos Voisins-Relais !