Offrez à vos clients la livraison qu’ils méritent

Plus de 90 000 sites e-commerce utilisent déjà notre solution de livraison au travers de leur partenaire de transport. Vous aussi, offrez à vos clients une expérience post-achat exceptionnelle !
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Ils se sont engagés avec Pickme

Faites de la livraison votre point fort !

Maximisez vos ventes
Fidélisez vos clients en leur offrant une livraison fiable et réussie dès le premier passage.
Améliorez votre satisfaction client
Boostez votre NPS tout en réduisant vos coûts de SAV relatives à la mauvaise réception de leur colis !
Concilier efficacité et durabilité
Proposez à vos clients une alternative responsable : fini les émissions de CO2 inutiles dues aux échecs de livraisons.
Déjà +1,5 million de rencontres créées entre voisins-relais et destinataires de colis

Les destinataires adorent Pickme

4,8/5 note de satisfaction moyenne
85% d’intention de réutilisation du service
Laurent
19/01/2026
Très pratique de recevoir un coup de main d’un voisin pour récupérer un colis en toute sécurité !
Catherine
04/12/2025
Ce mode de livraison est vraiment très bien étudié pour faciliter la vie des clients. Je le recommande à tout mon entourage.
Marine
22/11/2025
Hyper pratique car je ne pouvais pas réceptionner moi-même ce colis et en plus je suis tombée sur une dame adorable et arrangeante !

Les belles histoires de nos voisins‑relais

"Je ne pensais pas qu'une simple application pouvait changer ma vie : grâce à Pickme je suis sortie de l'isolement dans lequel l'handicap de mes enfants me plongeait depuis des années. Aujourd'hui, je retrouve le sourire, je me sens vivante, et j'aime rendre service : je livre gratuitement aux femmes enceintes ou aux personnes âgées. Mon but ? Prôner le vivre ensemble, partager un franc sourire, et offrir des bonbons pour briser la glace. Parce qu'après tout, un sourire vaut mille mots."
Sandra, et sa joie de vivre

Les belles histoires de nos voisins‑relais

"Un jour, quelques semaines après mon inscription, j’ai reçu un colis pour une voisine que je ne connaissais pas. Rendez-vous lundi 16H45, on frappe à ma porte, et c’est ainsi que j’ai rencontré Denise. On s'est tout de suite bien entendues, depuis elle est devenue ma "petite mamie" — et elle vient à la maison une fois par semaine pour prendre le goûter ensemble. Tout ça, grâce à un simple colis."
Pascaline, et sa petite mamie

Les belles histoires de nos voisins‑relais

"Quand j’ai vu le nom sur le colis que j’avais réceptionné, j’ai eu un choc : Éléonore, mon amie d’enfance, perdue de vue depuis 15 ans. Un message, un café, et on a repris le lien. C’était comme si on ne s’était jamais quittés. Qui aurait cru qu’un simple colis me ramènerait autant de bons souvenirs ?"
Nicolas, et son amie d'enfance

Les belles histoires de nos voisins‑relais

"Je m’étais inquiétée de ne plus voir Marie, une cliente régulière avec qui j’aimais échanger lors de nos remises de colis. Puis un jour, elle est revenue, le sourire aux lèvres… avec son nouveau-né dans les bras. Une absence qui prenait tout son sens, et un moment rempli d’émotion !"
Justine, et l'heureux événement

Les belles histoires de nos voisins‑relais

"Au départ, c’était juste des livraisons de temps en temps, un sourire échangé ici et là. Et puis, les jours ont passé, et voilà que Bastien et moi, on ne se quitte plus. C’est fou comme le quotidien peut se transformer en une belle histoire. Je ne pensais pas trouver l'amour en réceptionnant des colis !"
Laura, et son amoureux
Améliorer votre satisfaction client

Une expérience post-achat  exceptionnelle

1. Commande client
Sélection du voisins-relais dans les points de retraits Hors-Domicile (parmi les relais commerçants, consignes et bureaux de poste).
2. Acheminement
Notification de la date prévisionnelle de livraison du colis chez le Keeper choisi.
3. Livraison au voisin-relais
Notification de l’arrivée du colis chez le voisin-relais avec contre-scan à la livraison, et réception du code de retrait.
4. Remise au destinataire
RDV fixé chez le voisin-relais pour retirer le colis en échange du code de retrait.
Prendre RDV

Livraison ré-inventée, efficace et vertueuse pour tous

Un service de livraison intégré aux transporteurs
0 développement nécessaire côté E-commerçants
Une livraison 100% sécurisée avec transfert de responsabilité et assurances
Des Keepers toujours présents au passage des livreurs
Pas de refus pour relais saturés
Des informations d’accès complètes & un contact par téléphone vérifié

Prêts à compléter votre réseau OOH avec nos voisins-relais Pickme ?

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